Ce trebuie sa faci in cazul producerii unui eveniment care intra sub incidenta asigurarii de accidente persoane?
1. Anunta producerea evenimentului imediat ce exista posibilitatea de a anunta autoritatea abilitata sa cerceteze si/sau sa intervina in astfel de situatii (politie, pompieri, salvare sau alte organe de cercetare) de pe raza locului unde s-a petrecut evenimentul respectiv.
Autoritatea sesizata va interveni si/sau va elibera documentul specific evenimentului:
- procesul-verbal sau alte documente intocmite de organele competente care au constatat producerea evenimentului;
- documentele medicale care atesta urmarile evenimentului;
- documentele medicale referitoare la ingrijirile medicale acordate;
- in caz de deces, documente de constatare a decesului.
2. Avizeaza dauna la Allianz-Tiriac Unit, in termen de cel mult 48 de ore de la producerea evenimentului asigurat:
- suna-ne la 021.200.00.00 sau
- completeaza online formularul pentru avizarea daunei sau
- trimite-ne un e-mail la adresa avizari@allianztiriacunit.ro.
Avizarea trebuie sa contina numarul politei de asigurare, datele tale de contact, descrierea scurta a evenimentului si dupa caz, alte detalii.
In baza avizarii, reprezentantul de daune Allianz-Tiriac Unit va intocmi dosarul de dauna.
3. Asigura-te ca ai la dispozitie documentele necesare pentru deschiderea dosarului de dauna:
- cererea de despagubire;
- dovada incheierii politei de asigurare;
- dovada platii primelor de asigurare (copie chitanta, OP etc.);
- declaratia Asiguratului/Beneficiarului cu privire la producerea accidentului/imbolnavirii;
- actele de identitate ale Asiguratului si/sau Beneficiarului;
- documente suplimentare necesare, in functie de tipul evenimentului.
Alte documente necesare si importante:
A. In cazul politelor de grup se va solicita o adresa din partea firmei din care sa rezulte: data angajarii, dovada calitatii de angajat la data producerii evenimentului, incadrarea in functie a persoanei accidentate.
B. In cazul invaliditatii permanenta totala sau partiala, spitalizarii, fracturilor, arsurilor sau cheltuielilor medicale:
- Documentele medicale care atesta gradul de invaliditate permanenta;
- Documentele medicale referitoare la tratamentele urmate;
- Documentele medicale care certifica perioada de spitalizare/tratament ambulatoriu;
- In cazul spitalizarii Asiguratul trebuie sa faca dovada diagnosticului care a dus la internare, documente din care sa reiasa perioada de spitalizare, tratamentul prescris si efectuat, biletul de externare si diagnosticul stabilit la externare;
- Certificate de concedii medicale;
- Scrisori medicale din care sa rezulte clar diagnosticul;
- Documente medicale din care sa rezulte numarul de zile de imobilizare in aparat ghipsat;
- Facturi, chitante pentru cheltuielile efectuate, retete medicale.
C. In cazul decesului:
- Certificatul de deces – original + copie;
- Act constatator al decesului – in copie;
- Certificat de mostenitor sau certificat de calitate de mostenitor (pentru politele in care nu sunt specificati beneficiarii).
D. In cazul decesului din accident rutier:
- Actele intocmite de organele competente din care sa rezulte: data evenimentului, cauza producerii evenimentului, vinovati de producerea evenimentului, persoane vatamate si/sau decedate, alcoolemia asiguratului.
E. In cazul decesului din accident de munca
- Actele eliberate in urma producerii accidentului de munca;
- Buletin toxicologic (alcoolemia) asiguratului.
Pentru orice detalii sau informatii suplimentare contacteaza Departamentul Daune la numarul de telefon 021.200.00.00, apasand tasta 2.